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Business Solutions

Wir bei Ricoh sind auf die Entwicklung und Integration von End-to-End-Technologien spezialisiert. Damit helfen wir Unternehmen, bereit zu sein für die sich stetig ändernde Arbeitswelt.

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Optimieren Sie Ihren digitalen Arbeitsplatz – für eine bessere Arbeitserfahrung für Ihre Mitarbeitenden, verstärkte Zusammenarbeit und mehr Innovation.
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Vereinfachen Sie Ihre Geschäftsprozesse und steigern Sie das Engagement und die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden durch schnellere und kostengünstigere Arbeitsweisen.
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Erhalten Sie Zugang zur passenden Drucktechnologie und dem entsprechenden Fachwissen, damit Ihre Mitarbeitenden Informationen effizient bearbeiten, speichern und drucken können.
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Modernisieren und konsolidieren Sie Ihre IT-Infrastruktur und automatisieren und optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse.
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Schützen Sie Ihre IT-Infrastruktur mit unseren Expertenlösungen und stärken Sie die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens.
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Stellen Sie auf Digitaldruck um und bieten Sie Ihren Kunden nachhaltige und kostengünstige Lösungen an.
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Produkte & Services

Wir bieten ein umfassendes Angebot an Lösungen zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse, um die Effizienz und Produktivität in Ihrem Unternehmen zu steigern.

Energieeffiziente Produktionsdrucker und ganzheitliche Softwarelösungen.
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Auf Ihre Arbeitsumgebung zugeschnittene Services, um Aufgaben zu automatisieren und ein positives Arbeitsklima zu schaffen.
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Freizeit- und professionelle Fotoausrüstung mit einer langjährigen Markengeschichte.
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Setzen Sie auf Ricoh-Original-Tinte, -Toner, -Ersatzteile und -Verbrauchsmaterialien für eine hervorragende Druckerleistung 
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Ihre Supportplattform

Hier finden Sie alles, was Sie an Produkt- und Serviceunterstützung brauchen, an einem Ort. Wir bieten Ihnen Support, Beratung und Lösungen, damit Ihr Unternehmen reibungslos funktioniert.

Support erhalten
Nutzen Sie unsere Self-Service Portale zur Übermittlung von Zählerständen, zum Herunterladen von Treibern und Software und vielem mehr. 
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eService im One Ricoh Portal ist der schnellste und einfachste Weg, um Ricoh-Verbrauchsmaterialien wie Toner zu bestellen, Ihren Verbrauch zu verfolgen, Supportanfragen zu stellen und vieles mehr.
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Rücknahme & Recycling
Geben Sie Ihre gebrauchten Toner zum Recycling zurück und kaufen Sie Originalzubehör direkt bei uns.
Hier finden Sie einen Partner in Ihrer Nähe.
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Bleiben Sie auf dem Laufenden

Lesen Sie hier unsere News, unsere Produktinnovationen und informieren Sie sich über unsere aktuellen Events.

Informiert bleiben
Erfahren Sie, was es Neues bei Ricoh gibt, mit Neuigkeiten und Updates, die den Arbeitsplatz verändern.
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Besuchen Sie unsere nächsten Veranstaltungen und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, Ihren Arbeitsplatz effizienter zu gestalten und die Zusammenarbeit in Ihren Teams zu optimieren.
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Über uns

Wir bei Ricoh sind stehen unseren Kunden mit innovativen Lösungen, Produkten und Services zur Seite, indem wir uns an an ihren Geschäftszielen orientieren.

Erfahren Sie mehr über Ricoh
Unser Unternehmen
Wer wir sind, was wir tun und was unser Business ausmacht.
Umwelt, Soziales und Unternehmensführung
Unser Engagement für den Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft.
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Insights

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Service Advantage

Ricoh Service Advantage stellt auf der Basis unseres EMEA-weiten Serviceangebots eine Reihe von zusätzlichen Supportdiensten bereit. Als einer der weltweit führenden Technologiedienstleister haben wir ein hocheffektives Service- und Vertriebsnetz aufgebaut. Unser zertifiziertes Aussendienstteam betreut nicht nur unsere eigenen Kernprodukte, sondern bietet auch eine Vielzahl von unterstützenden Dienstleistungen an, einschließlich IT-Kundensupport und Vor-Ort-Service für Drittanbieter.  

Durch Ihre Partnerschaft mit uns erhalten Sie Zugriff auf über 80 Jahre Erfahrung im technischen Aussendienst. Unterstützt durch unsere umfassenden Marktkenntnisse und unser EMEA-weites Servicenetz können Sie Ihren internen Support stärken und Ihre Expansionspläne beschleunigen. Ricoh Service Advantage ist eine flexible Servicelösung. Durch unseren beratungsorientierten Ansatz können Sie die Services finden, die Ihren Anforderungen und den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen.
Wichtige Funktionen & Vorteile

Wir bieten Ihnen eine etablierte Servicestruktur mit einem kompletten Portfolio an Supportdiensten. Mit Ricoh Service Advantage profitieren Sie von unserem grossen Servicespektrum – zum Beispiel Projektmanagement, Servicedesign, Implementierung, Servicemanagement, Lieferkettenmanagement, Teilemanagement, Helpdesk-Services, Remote-Support, Aussendienst, Reporting und Abrechnung.

  • Nutzen Sie unsere Fachkompetenz und unsere Ressourcen, um Ihre Services zu optimieren
  • Skalierbare Supportdienste, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind
  • Hocheffektives, EMEA-weites Service- und Vertriebsnetz
  • Tatkräftige Unterstützung durch knapp 5.000 zertifizierte Servicetechniker
  • Vielfach zertifiziertes Supportpersonal: A+, Net+, MCSE, Security+, Mobility+ und ITIL
  • Erfahrung in aufstrebenden Märkten und mit neuen Technologien

Services

  • Zebra Managed Services

    Zebra Managed Services

    Sorgen Sie für einen zuverlässigen und sicheren Geschäftsbetrieb, indem Sie die Bereitstellung und Wartung von Etikettendruckern Ricoh anvertrauen.

  • Service Advantage für die Robotik

    Service Advantage für die Robotik

    Bieten Sie Ihren Kunden in ganz Europa, dem Nahen Osten und Afrika eine erstklassige Serviceunterstützung.

  • Smart Lockers

    Intelligente Schliessfächer

    Schützen Sie Ihre Unternehmensressourcen und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter, indem Sie Ihnen rund um die Uhr schlüssellosen Zugriff auf sichere Aufbewahrungsplätze gewähren.

  • Zebra Managed Services

    Zebra Managed Services

    Safeguard day-to-day business operations by entrusting the supply and servicing of label printing devices to Ricoh.

  • Smart Lockers

    Smart Lockers

    Safeguard business assets and support your employees by providing 24/7 keyless access to secure storage space.

  • Service Advantage für die Robotik

    Service Advantage für die Robotik

    Bieten Sie Ihren Kunden in ganz Europa, dem Nahen Osten und Afrika eine erstklassige Serviceunterstützung.