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Business Solutions

Wir bei Ricoh sind auf die Entwicklung und Integration von End-to-End-Technologien spezialisiert. Damit helfen wir Unternehmen, bereit zu sein für die sich stetig ändernde Arbeitswelt.

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Optimieren Sie Ihren digitalen Arbeitsplatz – für eine bessere Arbeitserfahrung für Ihre Mitarbeitenden, verstärkte Zusammenarbeit und mehr Innovation.
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Vereinfachen Sie Ihre Geschäftsprozesse und steigern Sie das Engagement und die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden durch schnellere und kostengünstigere Arbeitsweisen.
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Erhalten Sie Zugang zur passenden Drucktechnologie und dem entsprechenden Fachwissen, damit Ihre Mitarbeitenden Informationen effizient bearbeiten, speichern und drucken können.
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Modernisieren und konsolidieren Sie Ihre IT-Infrastruktur und automatisieren und optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse.
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Schützen Sie Ihre IT-Infrastruktur mit unseren Expertenlösungen und stärken Sie die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens.
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Stellen Sie auf Digitaldruck um und bieten Sie Ihren Kunden nachhaltige und kostengünstige Lösungen an.
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Produkte & Services

Wir bieten ein umfassendes Angebot an Lösungen zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse, um die Effizienz und Produktivität in Ihrem Unternehmen zu steigern.

Energieeffiziente Produktionsdrucker und ganzheitliche Softwarelösungen.
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Auf Ihre Arbeitsumgebung zugeschnittene Services, um Aufgaben zu automatisieren und ein positives Arbeitsklima zu schaffen.
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Freizeit- und professionelle Fotoausrüstung mit einer langjährigen Markengeschichte.
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Setzen Sie auf Ricoh-Original-Tinte, -Toner, -Ersatzteile und -Verbrauchsmaterialien für eine hervorragende Druckerleistung 
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Ihre Supportplattform

Hier finden Sie alles, was Sie an Produkt- und Serviceunterstützung brauchen, an einem Ort. Wir bieten Ihnen Support, Beratung und Lösungen, damit Ihr Unternehmen reibungslos funktioniert.

Support erhalten
Nutzen Sie unsere Self-Service Portale zur Übermittlung von Zählerständen, zum Herunterladen von Treibern und Software und vielem mehr. 
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eService im One Ricoh Portal ist der schnellste und einfachste Weg, um Ricoh-Verbrauchsmaterialien wie Toner zu bestellen, Ihren Verbrauch zu verfolgen, Supportanfragen zu stellen und vieles mehr.
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Rücknahme & Recycling
Geben Sie Ihre gebrauchten Toner zum Recycling zurück und kaufen Sie Originalzubehör direkt bei uns.
Hier finden Sie einen Partner in Ihrer Nähe.
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Bleiben Sie auf dem Laufenden

Lesen Sie hier unsere News, unsere Produktinnovationen und informieren Sie sich über unsere aktuellen Events.

Informiert bleiben
Erfahren Sie, was es Neues bei Ricoh gibt, mit Neuigkeiten und Updates, die den Arbeitsplatz verändern.
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Besuchen Sie unsere nächsten Veranstaltungen und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, Ihren Arbeitsplatz effizienter zu gestalten und die Zusammenarbeit in Ihren Teams zu optimieren.
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Über uns

Wir bei Ricoh sind stehen unseren Kunden mit innovativen Lösungen, Produkten und Services zur Seite, indem wir uns an an ihren Geschäftszielen orientieren.

Erfahren Sie mehr über Ricoh
Unser Unternehmen
Wer wir sind, was wir tun und was unser Business ausmacht.
Umwelt, Soziales und Unternehmensführung
Unser Engagement für den Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft.
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Insights

Entdecken und lesen Sie unsere neuesten Blog Artikel und Erkenntnisse über die wichtigsten Business Solutions.

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Kontakt

Gesundheit und Sicherheit

Alle Ricoh-Produkte entsprechen unseren internationalen Gesundheits- und Sicherheitsstandards.
Neben den gesetzlichen Anforderungen finden Sie hier auch weitere Umweltinformationen, die Ihnen helfen, Ihr Ricoh-Produkt optimal zu nutzen und unseren Einsatz für die Umwelt besser zu verstehen.

Elektrische Schläge und Ricoh-Produkte

Das Quality Assurance Center von Ricoh hat Berichte analysiert, nach denen einige Anwender von Ricoh-MFPs während der Verwendung einen Stromschlag erlitten haben. Es wurde festgestellt, dass es sich bei der Ursache um elektrostatische Aufladung handelt, die für Menschen unbedenklich ist. Wir haben eine Reihe von Tipps zusammengestellt, wodurch Anwender das Risiko eines Stromschlags vermindern können.

Hier erfahren Sie mehr zur Verminderung von elektrischen Schlägen

Umweltzeichen

Unsere Produkte entsprechen vielen internationalen und europäischen Umweltzeichen -Anforderungen für Umweltdesign und -effizienz.

Die Internationale Organisation für Standardisierung (ISO) hat eine 3 Typen Klassifizierung von freiwilligen Labels entwickelt. Ein Typ I Label ist ein freiwilliges von einer unabhängigen Partei initiiertes Label. Diese Partei vergibt autorisierte Lizenzen, welche dem lizensierten Produkt bescheinigt, ein besonders umweltfreundliches, über den kompletten Lebenszyklus gesehenes und damit zu bevorzugendes Produkt zu sein. Solche Labels werden durch die ISO 14024 erfasst. Ein Beispiel für diese höchste Klassifizierungsstufe ist der Blaue Engel, der im Auftrag des Umweltbundesamtes vom RAL Institut vergeben wird.

Die Ricoh-Gruppe setzt sich für die Verwendung dieser Kennzeichnungen als Hilfe für unsere Kunden ein, die sich um Umweltschutz bemühen.

Erfahren Sie mehr über Umweltzeichen

Sicherheitsdatenblätter (MSDS)

Sicherheitsdatenblätter enthalten detaillierte Informationen zu den Gesundheits- und Sicherheitsaspekten der Nutzung und Entsorgung von Produkten. 

Nutzen Sie die MSDS-Datenbank um Informationen für das für Ihr Produkt geeignete Verbrauchsmaterial zu finden.

FAQs zu REACH

F1: Wo finde ich allgemeine Informationen zu REACH?
REACH ist eine neue EU-Richtlinie zur Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung von chemischen Stoffen. Mehr zu dieser Richtlinie finden Sie auf unserer globalen Website.  
Lesen Sie mehr zur REACH-Richtlinie

F2: Wie erhält Ricoh Informationen über Stoffe mit besorgniserregenden Eigenschaften (SVHC)?  
Wir erkundigen uns bei unseren Lieferanten und stellen so grundlegende Informationen zusammen, die wir an die zuständigen Behörden melden müssen. Zu diesem Zweck sind wir in Gruppen unserer Branche aktiv, die viele Unternehmen in der gesamten Lieferkette (sowohl in Japan als auch in anderen Ländern) zusammenführen und die branchenweite Zusammearbeit unter allen Interessengruppen propagieren. Daneben bauen wir unser unternehmenseigenes System zum vollständigen Management chemischer Stoffe und der zugehörigen Informationen aus.

F3: Kann ich SVHC-Informationen zu meinem Produkt finden? 
Falls Ihr Produkt SVHC-Stoffe enthält, finden Sie diese über folgende Links:  
* SVHC - Geräte   
 
F4: Wenn in einem Ricoh-Produkt plötzlich andere Stoffe verarbeitet werden, erfährt der Kunde davon? 
Die Ricoh-Unternehmensgruppe informiert über ihr Managementsystem für chemische Produktinhaltsstoffe (Management System for Chemical substances contained in Products) über SVHCs. Die Informationen entsprechen dem aktuellen Stand zum Zeitpunkt der Nachfrage.

F5: Wenn ein Produkt einen SVHC-Stoff enthält, beabsichtigen Sie, diesen Stoff künftig nicht mehr zu verwenden bzw. eine (unbedenklichere) Alternative mit geringerer Umweltbelastung zu verwenden?  
Gegenwärtig schränkt die REACH-Verordnung weder die Nutzung von SVHCs ein, noch verlangt sie Ersatzpläne. Erst wenn ein SVHC-Stoff auf der Liste der genehmigungspflichtigen Stoffe steht (Anhang XIV der REACH-Verordnung), besteht eine solche Pflicht. Bislang stehen aber noch keine Stoffe auf der Liste in Anhang XIV. 

Die Ricoh Gruppe überprüft regelmäßig den Einsatz von Stoffen, die potenziell nachteilig für die Umwelt sein könnten. Wir stützen uns dabei auf wissenschaftliche Entwicklungen und steuern so den Anteil dieser Stoffe in unseren Produkten.

F6:  Kann mich Ricoh über den Anteil von SVHC-Stoffen in Ricoh-Produkten informieren?  
Die REACH-Verordnung verlangt nicht die quantitative Erfassung von SVHCs in Einzelprodukten und macht daher keine Angaben dazu.