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Überblick

Leading Change at Work

Die Technologie verändert die Art und Weise, wie wir arbeiten. Wir bei Ricoh sorgen dafür, dass der Wandel positiv für Ihre Teams und Ihr Unternehmen ist. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt, um einen nahtlosen Übergang zu einem vollständig digitalen Arbeitsbereich zu gewährleisten.
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seamless digital workspace experience
Digital Workspace

Zugriff von überall

Hybride und mobile Arbeitsformen prägen unsere Zukunft. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz bei der Gestaltung, Integration und Unterstützung Ihrer digitalen Arbeitsumgebung, um das Engagement Ihrer Mitarbeiter:innen zu stärken.
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Business Process Management

Auf Erfolg ausgerichtet

Manuelle Aufgaben müssen Ihre Mitarbeiter:innen nicht länger aufhalten. Wir optimieren Ihre Geschäftsprozesse, damit Ihre Teams mehr leisten können. Wir bieten die Technologie, die Expertise und die Unterstützung, um Prozesse in Ihrem Unternehmen zu rationalisieren und zu vereinfachen.
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Cloud & Infrastruktur

Cloud & clear

Um den vollen Wert der Cloud auszuschöpfen, braucht man den richtigen Plan und das richtige Team, um ihn umzusetzen. Wir bieten Cloud-Lösungen und Expertise, die Ihre Geschäftsabläufe flexibler, kosteneffizienter und sicherer machen und gleichzeitig Innovationen der nächsten Generation vorantreiben.
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Cybersecurity

Risiken für die IT reduzieren

Internetfähige Geräte schaffen neue Schwachstellen für Cyberangriffe. Wir helfen Ihnen, mit intelligenten Cybersecurity-Diensten und -Lösungen, die auf Ihre Kerngeschäftsprozesse abgestimmt sind, gegen Cyberkriminalität in die Offensive zu gehen.
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Digital Experience

Ein exzellentes Erlebnis der Kundschaft beginnt mit einem erstklassigen Erlebnis Ihrer Belegschaft

Unser hochqualifiziertes Team hilft Ihnen, die Erwartungen Ihrer Kundschaft an jedem Touchpoint zu übertreffen. Wir entwerfen, erstellen, implementieren die richtigen Lösungen und geben Ihrer Belegschaft das, was sie brauchen, um einen überzeugenden, dauerhaften Eindruck zu hinterlassen.
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Graphic Communications

Machen Sie Ihr Geschäft zukunftssicher

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Graphic Communication
Office Produkte und Software

Erstklassige Qualität

Ricoh ist bekannt für hochwertige Drucker und Multifunktionssysteme. Mit einer großen Auswahl in Bezug auf Geschwindigkeit, Größe und Funktionsumfang können Sie die Modelle und Funktionen auswählen, die für Ihre Arbeitsgruppe, Ihr Büro oder Ihr Klassenzimmer am besten geeignet sind.
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Überblick

Eine vielseitige Service- und Supportplattform

Hier finden Sie alles, was Sie an Produkt- und Serviceunterstützung brauchen, an einem Ort. Wir bieten Ihnen Support, Beratung und Lösungen, damit Ihr Unternehmen immer reibungslos funktioniert.
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AV technology and management
Überblick

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Lesen Sie hier unsere News, unsere Produktinnovationen und informieren Sie sich über unsere aktuellen Events.
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News and events from Ricoh
Unser Unternehmen

Wer wir sind und was wir machen

Wir bei Ricoh sind stets bestrebt, unserer Kundschaft mit innovativen Lösungen, Produkten und Services zur Seite zu stehen, die sich an Ihren Geschäftszielen orientieren. Wir sind darauf bedacht, den Wert Ihrer Dienstleistungen und Produkte zu erhöhen. Wir passen uns den sich ändernden Geschäftsbedingungen an.
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Überblick

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über unsere Produkte und Services erfahren möchten oder Informationen zu den von Ihnen bereits genutzten Produkt, Service oder der Verwaltung Ihres Kontos von Ricoh benötigen.
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customer and employee engagement
Überblick

Wir helfen Ihnen, immer einen Schritt voraus zu sein

Entdecken und lesen Sie unsere neuesten Erkenntnisse über die wichtigsten Business Solutions.
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Ricoh Insights - Overview
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Gesundheit und Sicherheit

Alle Ricoh-Produkte entsprechen unseren internationalen Gesundheits- und Sicherheitsstandards.
Neben den gesetzlichen Anforderungen finden Sie hier auch weitere Umweltinformationen, die Ihnen helfen, Ihr Ricoh-Produkt optimal zu nutzen und unseren Einsatz für die Umwelt besser zu verstehen.

Elektrische Schläge und Ricoh-Produkte

Das Quality Assurance Center von Ricoh hat Berichte analysiert, nach denen einige Anwender von Ricoh-MFPs während der Verwendung einen Stromschlag erlitten haben. Es wurde festgestellt, dass es sich bei der Ursache um elektrostatische Aufladung handelt, die für Menschen unbedenklich ist. Wir haben eine Reihe von Tipps zusammengestellt, wodurch Anwender das Risiko eines Stromschlags vermindern können.

Hier erfahren Sie mehr zur Verminderung von elektrischen Schlägen

Umweltzeichen

Unsere Produkte entsprechen vielen internationalen und europäischen Umweltzeichen -Anforderungen für Umweltdesign und -effizienz.

Die Internationale Organisation für Standardisierung (ISO) hat eine 3 Typen Klassifizierung von freiwilligen Labels entwickelt. Ein Typ I Label ist ein freiwilliges von einer unabhängigen Partei initiiertes Label. Diese Partei vergibt autorisierte Lizenzen, welche dem lizensierten Produkt bescheinigt, ein besonders umweltfreundliches, über den kompletten Lebenszyklus gesehenes und damit zu bevorzugendes Produkt zu sein. Solche Labels werden durch die ISO 14024 erfasst. Ein Beispiel für diese höchste Klassifizierungsstufe ist der Blaue Engel, der im Auftrag des Umweltbundesamtes vom RAL Institut vergeben wird.

Die Ricoh-Gruppe setzt sich für die Verwendung dieser Kennzeichnungen als Hilfe für unsere Kunden ein, die sich um Umweltschutz bemühen.

Erfahren Sie mehr über Umweltzeichen

Sicherheitsdatenblätter (MSDS)

Sicherheitsdatenblätter enthalten detaillierte Informationen zu den Gesundheits- und Sicherheitsaspekten der Nutzung und Entsorgung von Produkten. 

Nutzen Sie die MSDS-Datenbank um Informationen für das für Ihr Produkt geeignete Verbrauchsmaterial zu finden.

FAQs zu REACH

F1: Wo finde ich allgemeine Informationen zu REACH?
REACH ist eine neue EU-Richtlinie zur Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung von chemischen Stoffen. Mehr zu dieser Richtlinie finden Sie auf unserer globalen Website.  
Lesen Sie mehr zur REACH-Richtlinie

F2: Wie erhält Ricoh Informationen über Stoffe mit besorgniserregenden Eigenschaften (SVHC)?  
Wir erkundigen uns bei unseren Lieferanten und stellen so grundlegende Informationen zusammen, die wir an die zuständigen Behörden melden müssen. Zu diesem Zweck sind wir in Gruppen unserer Branche aktiv, die viele Unternehmen in der gesamten Lieferkette (sowohl in Japan als auch in anderen Ländern) zusammenführen und die branchenweite Zusammearbeit unter allen Interessengruppen propagieren. Daneben bauen wir unser unternehmenseigenes System zum vollständigen Management chemischer Stoffe und der zugehörigen Informationen aus.

F3: Kann ich SVHC-Informationen zu meinem Produkt finden? 
Falls Ihr Produkt SVHC-Stoffe enthält, finden Sie diese über folgende Links:  
* SVHC - Geräte   
 
F4: Wenn in einem Ricoh-Produkt plötzlich andere Stoffe verarbeitet werden, erfährt der Kunde davon? 
Die Ricoh-Unternehmensgruppe informiert über ihr Managementsystem für chemische Produktinhaltsstoffe (Management System for Chemical substances contained in Products) über SVHCs. Die Informationen entsprechen dem aktuellen Stand zum Zeitpunkt der Nachfrage.

F5: Wenn ein Produkt einen SVHC-Stoff enthält, beabsichtigen Sie, diesen Stoff künftig nicht mehr zu verwenden bzw. eine (unbedenklichere) Alternative mit geringerer Umweltbelastung zu verwenden?  
Gegenwärtig schränkt die REACH-Verordnung weder die Nutzung von SVHCs ein, noch verlangt sie Ersatzpläne. Erst wenn ein SVHC-Stoff auf der Liste der genehmigungspflichtigen Stoffe steht (Anhang XIV der REACH-Verordnung), besteht eine solche Pflicht. Bislang stehen aber noch keine Stoffe auf der Liste in Anhang XIV. 

Die Ricoh Gruppe überprüft regelmäßig den Einsatz von Stoffen, die potenziell nachteilig für die Umwelt sein könnten. Wir stützen uns dabei auf wissenschaftliche Entwicklungen und steuern so den Anteil dieser Stoffe in unseren Produkten.

F6:  Kann mich Ricoh über den Anteil von SVHC-Stoffen in Ricoh-Produkten informieren?  
Die REACH-Verordnung verlangt nicht die quantitative Erfassung von SVHCs in Einzelprodukten und macht daher keine Angaben dazu.