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Druck- und Geräteverwaltung

RICOH @Remote

Zentralisieren und vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Druckerflotte.

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Wenn Sie alle Fakten kennen, können Sie fundierte Entscheidungen treffen

Möchten Sie wissen, welche Ihrer vernetzten Drucker und MFPs zu viel oder zu wenig genutzt werden? 

RICOH @Remote hilft Ihnen, Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Druckgeräte zu identifizieren, Verbrauchskosten zu senken und einen zuverlässigen Betrieb Ihrer Druckumgebung zu gewährleisten. Verfolgen Sie die Gerätenutzung in Echtzeit und verbessern Sie die Verfügbarkeit und Nutzererfahrung Ihrer Geräte.

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@Remote - monitoring

Funktionen

  • Genaue Zählerstände

  • Informatives Webportal

  • Zuverlässige Benachrichtigungen

  • Umwelbezogene Berichterstattung

  • Servicemeldungen

  • Maßgeschneiderte Lösungen

Genaue Zählerstände

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Mit automatisierten Zählerständen werden genaue Zählerstände pünktlich übermittelt, wodurch die Notwendigkeit manueller Notizen und mögliche Abrechnungsfehler reduziert werden.

Informatives Webportal

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Das @Remote-Webportal bietet Informationen dazu, wie Ihre Geräte genutzt werden, und hilft Ihnen, Ihre Flotte richtig zu dimensionieren und umweltfreundlicheres Druckverhalten zu implementieren.
Sie sind bereits @Remote-Nutzer? Besuchen Sie das Portal

Zuverlässige Benachrichtigungen

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Benachrichtigt Kunden, wenn es Zeit ist, Verbrauchsmaterial nachzubestellen. Bietet automatisierten Toneraustausch und Firmware-Upgrades, um die Zuverlässigkeit zu maximieren.

Umwelbezogene Berichterstattung

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Die @Remote Green Reports verfolgen die Leistung unter Umweltgesichtspunkten und helfen Unternehmen, durch ein effizienteres Flottenmanagement Nachhaltigkeitsvorteile zu erzielen.

Servicemeldungen

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Sendet automatische Wartungswarnungen an Ihren Serviceanbieter, um Reparaturen zu beschleunigen.

Maßgeschneiderte Lösungen

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@Remote bietet Lösungen, die auf Ihre Unternehmensgröße zugeschnitten sind: vom Embedded Remote Communication Gate für kleinere Unternehmen bis hin zum serverbasierten Remote Communication Gate für größere Unternehmen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Beantwortung häufiger Fragen zu RICOH @Remote

F1. Wie kann ich @Remote bestellen und ein Konto für das Webportal erstellen?

@Remote kann in Ihren Vertrag integriert werden - fragen Sie dazu einfach Ihren Ricoh-Vertriebsmitarbeiter. Anschließend brauchen Sie nichts weiter zu tun – Ihr Ricoh-Drucksystem wird fertig konfiguriert angeliefert.

F2. Funktioniert @Remote auch für Drucker anderer Marken als Ricoh?

@Remote ist für Ricoh All-in-one- und Einzelfunktionsdrucker konzipiert. Es kann zur Kommunikation mit Nicht-Ricoh-Geräten innerhalb desselben Netzwerks verwendet werden, liefert aber nur eine reduzierte Menge an Informationen.

F3. Was ist der Unterschied zwischen @Remote Embedded und @Remote Connector NX?

@Remote Connector NX ist ein Konnektor, mit dem Sie @Remote und Streamline NX für die zentralisierte Verwaltung von Druckern kombinieren können. Die Lösung kann durch die Integration erweitert werden, die bis zu 5.000 Geräte gleichzeitig verwalten kann.