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Vodafone

Partnerschaft mit Ricoh IT Services stärkt die hervorragende Kundenbetreuung bei Vodafone

Der Ruf von Vodafone als globaler Kommunikationsanbieter steht und fällt mit der Qualität und Verfügbarkeit seines Netzwerks. Vodafone benötigte einen IT-Dienstleister, der durch Fachkompetenz, Erfahrung und Ressourcen in der Lage war, Unterstützung für dieses Netzwerk bereitzustellen. In Ricoh IT Services hat Vodafone einen Partner, der dazu beiträgt, das Markenimage zu verbessern und einen vertrauenswürdigen und wertorientierten Service bereitzustellen. Dank der erfolgreichen Partnerschaft hat Ricoh von Vodafone weitere Aufträge für IT-Service und Dokumentenmanagement in der gesamten EMEA-Region erhalten.

  • Herausforderung: Flexibel arbeiten, Kundenbeziehungen, Digitale Workflows und Prozesse
  • Branche: Weitere
  • Unternehmensgröße: Große Unternehmen
  • Service Line: Managed Document Services, IT Services

Fallstudien

  • Carpetright

    Carpetright

    Ricoh hilft Carpetright, die IT-Kosten um 50 % zu senken, die Ladenproduktivität zu verbessern und auf mobile Technologien aufbauende intelligentere Arbeitsmethoden einzuführen.