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Business Solutions

Wir bei Ricoh sind auf die Entwicklung und Integration von End-to-End-Technologien spezialisiert. Damit helfen wir Unternehmen, bereit zu sein für die sich stetig ändernde Arbeitswelt.

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Optimieren Sie Ihren digitalen Arbeitsplatz – für eine bessere Arbeitserfahrung für Ihre Mitarbeitenden, verstärkte Zusammenarbeit und mehr Innovation.
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Vereinfachen Sie Ihre Geschäftsprozesse und steigern Sie das Engagement und die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden durch schnellere und kostengünstigere Arbeitsweisen.
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Erhalten Sie Zugang zur passenden Drucktechnologie und dem entsprechenden Fachwissen, damit Ihre Mitarbeitenden Informationen effizient bearbeiten, speichern und drucken können.
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Modernisieren und konsolidieren Sie Ihre IT-Infrastruktur und automatisieren und optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse.
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Schützen Sie Ihre IT-Infrastruktur mit unseren Expertenlösungen und stärken Sie die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens.
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Stellen Sie auf Digitaldruck um und bieten Sie Ihren Kunden nachhaltige und kostengünstige Lösungen an.
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Produkte & Services

Wir bieten ein umfassendes Angebot an Lösungen zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse, um die Effizienz und Produktivität in Ihrem Unternehmen zu steigern.

Energieeffiziente Produktionsdrucker und ganzheitliche Softwarelösungen.
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Auf Ihre Arbeitsumgebung zugeschnittene Services, um Aufgaben zu automatisieren und ein positives Arbeitsklima zu schaffen.
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Freizeit- und professionelle Fotoausrüstung mit einer langjährigen Markengeschichte.
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Setzen Sie auf Ricoh-Original-Tinte, -Toner, -Ersatzteile und -Verbrauchsmaterialien für eine hervorragende Druckerleistung 
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Ihre Supportplattform

Hier finden Sie alles, was Sie an Produkt- und Serviceunterstützung brauchen, an einem Ort. Wir bieten Ihnen Support, Beratung und Lösungen, damit Ihr Unternehmen reibungslos funktioniert.

Support erhalten
Nutzen Sie unsere Self-Service Portale zur Übermittlung von Zählerständen, zum Herunterladen von Treibern und Software und vielem mehr. 
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eService im One Ricoh Portal ist der schnellste und einfachste Weg, um Ricoh-Verbrauchsmaterialien wie Toner zu bestellen, Ihren Verbrauch zu verfolgen, Supportanfragen zu stellen und vieles mehr.
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Rücknahme & Recycling
Geben Sie Ihre gebrauchten Toner zum Recycling zurück und kaufen Sie Originalzubehör direkt bei uns.
Hier finden Sie einen Partner in Ihrer Nähe.
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Bleiben Sie auf dem Laufenden

Lesen Sie hier unsere News, unsere Produktinnovationen und informieren Sie sich über unsere aktuellen Events.

Informiert bleiben
Erfahren Sie, was es Neues bei Ricoh gibt, mit Neuigkeiten und Updates, die den Arbeitsplatz verändern.
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Besuchen Sie unsere nächsten Veranstaltungen und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, Ihren Arbeitsplatz effizienter zu gestalten und die Zusammenarbeit in Ihren Teams zu optimieren.
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Über uns

Wir bei Ricoh sind stehen unseren Kunden mit innovativen Lösungen, Produkten und Services zur Seite, indem wir uns an an ihren Geschäftszielen orientieren.

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Unser Unternehmen
Wer wir sind, was wir tun und was unser Business ausmacht.
Umwelt, Soziales und Unternehmensführung
Unser Engagement für den Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft.
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Insights

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Precision Marketing Services

Um im modernen Wettbewerbsmarkt auf sich aufmerksam zu machen, müssen Unternehmen ihren Kunden Informationen und Angebote zukommen lassen, die ihr Interesse wecken. Ob Sie Marketingmaterial einer Produktlieferung beilegen, einen Werbebrief versenden oder einer Rechnung einen Gutschein hinzufügen: Ihre Kunden reagieren am besten auf relevante, gezielte Kommunikation, die ihre Bedürfnisse direkt anspricht.

Mit Ricoh Precision Marketing Services können Sie Ihre Daten intelligent nutzen, um den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen zu steigern. Von der Datenanalyse über die Konzeption personalisierter Marketingressourcen und die Erstellung von Dokumenten bis hin zur Erfolgsmessung Ihrer Kampagne: Mit unserer Service-Suite machen Sie Kundendaten nutzbar, um Resonanz und Conversation Rate zu steigern.

Wir sind uns bewusst, dass viele Unternehmen die Interaktion mit Daten anfangs als einschüchternd empfinden. Daher haben wir ein strukturiertes Konzept entwickelt, um Ihnen einen angenehmen Start in das Precision Marketing zu ermöglichen:

  1. Ihr Precision Marketing Workshop vor Ort 
    Unsere Arbeit beginnt mit einem ganztägigen Precision Marketing Workshop für Ihr Marketing- und IT-Team. Hier beurteilen wir die derzeitigen Prozesse und Daten des Kampagnenmanagements und erarbeiten auf dieser Basis eine Kurzdarstellung sowie einen Vorschlag für Ihr Precision Marketing Pilotprojekt.

  2. Precision Marketing Pilotprojekt
    Zu einem Festpreis implementieren wir die erste Precision Marketingkampagne für Sie, um Ihnen genau zu zeigen, wie es gemacht wird.
Wichtige Funktionen & Vorteile

Angefangen bei Produkten bis hin zu personalisierten Angeboten auf Basis des bisherigen Kaufverhaltens bereiten Ihnen Ricoh Precision Marketing Services ganz neue Wege für die Kommunikation mit Ihren Kunden. Unser maßgeschneiderter Komplettservice bietet Ihrem Unternehmen Folgendes:

  • Wirksamer Einsatz von Kundeninformationen aus einer Vielzahl von Formaten und Speicherorten
  • Analyse der Kundendaten, um Produkte und Services zu ermitteln, die am wahrscheinlichsten ihr Interesse wecken
  • Beurteilung und Messung der Kundenreaktion
  • Auswahl der für Ihre nächste Marketingkampagne am besten geeigneten Zielgruppen
  • Entwurf personalisierter Marketingkommunikation, die das Interesse des Kunden weckt
  • Verteilung oder Versand Ihr Marketingmaterialien über den bevorzugten Kommunikationskanal des Kunden
  • Messung Ihrer Kampagne, um Erfolg und Verbesserungspotenzial zu ermitteln

Services

  • Managing Enterprise Output

    Managing Enterprise Output

    Eine zentrale Workflow-Lösung zur Steuerung der Dokumentenerstellung und des Dokumentendrucks im Unternehmen.

  • Commercial Printer

    Commercial Printer

    Wir bieten kosteneffiziente, integrierte und verbraucherorientierte Lösungen, um Kunden die neuesten Print-Innovationen anzubieten.

  • Intelligent Marketing Solutions

    Tools für die Optimierung der Marketingkommunikation, Leadgenerierung und den Ausbau des Geschäfts