Unternehmen:
Das traditionsreiche Familienunternehmen BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG, bekannt als BRUNATA-METRONA Hamburg, bietet seit 70 Jahren umfassende Lösungen zur Erfassung, Übertragung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbräuchen in Immobilien. Zu den Kernleistungen zählen die Installation und Wartung von Messgeräten wie Heizkostenverteilern und Wasserzählern, die Fernauslesung von Verbrauchsdaten sowie die Erstellung rechtssicherer Heiz- und Betriebskostenabrechnungen.
Herausforderung:
BRUNATA-METRONA Hamburg stand vor der Aufgabe, ein sehr hohes Druckvolumen effizient zu bewältigen. Wichtige Dokumente, darunter Mietrechnungen, Heizkostenabrechnungen, Rauchmelderabrechnungen und Mietabrechnungen, mussten zuverlässig, fristgerecht und mit höchster Prozesssicherheit, Datenqualität und Versandgeschwindigkeit postalisch zugestellt werden. Trotz vorhandener leistungsfähiger Systeme suchte das Unternehmen nach einer externen Lösung, die rund zwei Millionen Seiten Papier zu etwa 300.000 Postsendungen verarbeiten kann, um die Inhouse-Belegschaft zu entlasten.
Lösung & Vorteile:
Mit der Entscheidung für die Lösung Ricoh IDX Tagespost führte BRUNATA-METRONA Hamburg einen Vorprozess zur Konsolidierung unterschiedlicher Druckjobs ein. Der Druck der fertigen Sendungen erfolgt im Ricoh Document Center in Brackenheim, wo alle Dokumente zuverlässig zusammengeführt und für den Versand vorbereitet werden. Anschließend wird der gesamte Versand an die Deutsche Post übergeben, die die termingerechte Zustellung sicherstellt. Über das RIDX-Portal kann BRUNATA-METRONA Hamburg die Qualität der Sendungen intern kontrollieren, da alle erstellten Dokumente vor Produktionsfreigabe in das Portal übermittelt werden.
“Unser Druckmanagement hätte sowohl hardware- als auch softwaretechnisch erneuert werden müssen. Da die Druckproduktion aber nicht zu unserem Kerngeschäft gehört, haben wir nach professioneller Unterstützung gesucht. In Ricoh haben wir einen verlässlichen Partner gefunden, der unsere Effizienz sowohl in der Druckproduktion als auch im Qualitätsmanagement auf ein neues Level hebt.”
Alex Prestin,
Informationstechnologie, BRUNATA-METRONA Hamburg