Unternehmen:
Die Autohaus Fürst GmbH ist ein familiengeführtes Autohaus mit Sitz im österreichischen Burgenland. Mit einem Jahresabsatz von 900 Fahrzeugen der führenden Hersteller Toyota, Hyundai und BYD treibt das Autohaus Fürst die rasante Expansion umweltfreundlicher und innovativer Elektromobilität voran.
Herausforderung:
Bis vor kurzem basierten die Abläufe beim Autohaus Fürst auf zeitaufwändigen manuellen Papierprozessen zur Dokumentation wichtiger Vertriebsunterlagen wie beispielsweise Verträgen, Finanzierungsvereinbarungen und Begleitdokumenten. Um Wachstum zu ermöglichen und das Unternehmen zukunftssicher zu machen, wollte das Autohaus Fürst seine Kernprozesse digitalisieren und rationalisieren, die Geschäftsabläufe modernisieren und die Produktivität der Mitarbeitenden steigern.
Lösung & Vorteile:
Das Unternehmen evaluierte verschiedene Optionen und entschied sich für DocuWare Cloud in Kombination mit drei kostengünstigen Ricoh-Multifunktionsdruckern, um eine leistungsstarke End-to-End-Lösung zu schaffen, die Dokumentenmanagement und intelligente Workflow-Automatisierung sowie E-Signatur-Tools umfasst. In Zusammenarbeit mit Ricoh hat das Autohaus Fürst seine Geschäftsprozesse umgestellt und damit seine Flexibilität und Effizienz gesteigert, und so auch das gesamte Kundenerlebnis verbessert.
“Durch die Zusammenarbeit mit dem erfahrenen Ricoh-Team und der Einführung von DocuWare Cloud haben wir die Grundlage für die weitere Digitalisierung und Automatisierung unserer Kerngeschäftsprozesse geschaffen. DocuWare Cloud unterstützt flexible papierlose Workflows und ermöglicht den sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen über unsere Kunden und Verträge.”
Lukas Fürst
Leiter Kundendienst, Autohaus Fürst