Warum bereits 48 % der Unternehmen auf Print as a Service umsteigen – für ein intelligenteres Arbeitsumfeld
Print as a Service: Der smarte Weg in die Zukunft des Druckmanagements
Die Anforderungen an moderne Arbeitsumgebungen steigen – und mit ihnen der Bedarf an flexiblen, kosteneffizienten Lösungen. Laut einer aktuellen IDC-Studie werden bis 2027 rund 40 % der Unternehmen ihr Modell zur Beschaffung von Drucklösungen grundlegend verändern. Der Trend geht klar in Richtung „Print as a Service“ – ein Konzept, das besonders für kleine und mittelständische Unternehmen zahlreiche Vorteile bietet: geringere IT-Belastung, transparente Kostenstrukturen und eine bessere Nutzererfahrung – gerade in hybriden Arbeitsmodellen.
Bis 2027 werden 40 % der Unternehmen ihr Druckmanagement neu denken.*
* Quelle: IDC FutureScape: Worldwide Imaging, Printing, and Document Solutions 2024 Predictions
Die Erwartungen an moderne Arbeitsplätze verändern sich
Die Arbeitswelt ist heute dynamischer denn je. Hybrides Arbeiten ist längst zur Norm geworden, und Flexibilität zählt zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren. Unternehmen überdenken daher, wie sie ihre Teams ausstatten, Prozesse effizient gestalten und ein reibungsloses Mitarbeitererlebnis schaffen können. Für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) bedeutet das: smarter arbeiten, Abläufe vereinfachen und mit schlanken Ressourcen mehr erreichen.
Im Zuge dieses Wandels setzen immer mehr Unternehmen auf flexible „As a Service“-Modelle. Diese Lösungen ermöglichen eine agile Verwaltung der Infrastruktur – mit Zugriff auf moderne Technologien im Abonnement, ganz ohne hohe Anfangsinvestitionen oder aufwendige Administration.
Auch der Bereich Print bleibt davon nicht unberührt. Drucklösungen werden nicht länger als isolierte Systeme betrachtet, sondern als integraler Bestandteil einer vernetzten Arbeitsplatzstrategie. Sie unterstützen sichere Dokumentenprozesse, effiziente Workflows und mobiles Arbeiten. Mitarbeitende erwarten heute intuitiven, jederzeit verfügbaren Zugriff auf Druck- und Scan-Funktionen. Gleichzeitig benötigen IT- und Facility-Teams Lösungen, die einfach zu verwalten, sicher konzipiert und kostentransparent sind.
Genau hier kommt Print as a Service ins Spiel.
Die Vorteile von Print as a Service: Was KMU erwarten können
Ein zuverlässiger Partner bietet weit mehr als nur Drucker – er schafft ein ganzheitliches Druckerlebnis, das sich an den Anforderungen Ihres modernen Arbeitsplatzes orientiert. Die wichtigsten Vorteile im Überblick:
- Intuitive Nutzererfahrung: Mitarbeitende erhalten Zugriff auf moderne, zuverlässige Drucksysteme, die einfach funktionieren – ob im Büro oder im Homeoffice. Funktionen wie sicheres mobiles Drucken und Cloud-Integration unterstützen flexible Arbeitsmodelle.
- Einfache, sorgenfreie Verwaltung: Der Anbieter übernimmt die komplette Betreuung – von der Einrichtung über Wartung und Updates bis hin zur automatischen Tonerlieferung. So kann sich Ihre IT auf strategisch wichtigere Aufgaben konzentrieren.
- Hohe Sicherheit: Integrierte Sicherheitsfunktionen wie Zugriffskontrollen, sicheres Drucken und Geräteschutz unterstützen Datenschutzrichtlinien und Zero-Trust-Strategien – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.
- Kalkulierbare Kosten: Dank Abo-Modell und transparenter Service-Level-Agreements (SLAs) behalten Sie die volle Kostenkontrolle – ohne unerwartete Ausgaben für Wartung oder Ersatzteile.
- Mehr Nachhaltigkeit: Viele Print as a Service-Angebote beinhalten energieeffiziente Geräte, umweltfreundliche Voreinstellungen und eine verantwortungsvolle Entsorgung. So leisten Unternehmen einen aktiven Beitrag zu ihren Nachhaltigkeitszielen.

Weg vom klassischen Drucksetup – hin zu mehr Flexibilität
Viele kleine und mittelständische Unternehmen arbeiten noch mit traditionellen Druckumgebungen, die aus unterschiedlichen Geräten, Systemen und Serviceverträgen bestehen. Auch wenn diese Strukturen ihren Zweck erfüllen, bringen sie oft einen hohen manuellen Aufwand, uneinheitlichen Support und wenig Flexibilität mit sich – besonders wenn sich die Anforderungen im Unternehmen verändern.
Print as a Service bietet eine moderne Alternative – entwickelt für mehr Agilität. Durch die Konsolidierung aller Druckprozesse in einem skalierbaren Abonnement-Modell können Unternehmen ihre tägliche Verwaltung vereinfachen, Kosten transparenter gestalten und ihre Infrastruktur flexibel an neue Anforderungen anpassen.
Print as a Service im Einsatz: Was sich für Unternehmen wirklich verändert
Als IDC im Jahr 2024 rund 2.000 Unternehmen befragte, gaben fast die Hälfte (48 %) an, dass sie ein abonnementbasiertes Druckmodell bevorzugen – inklusive Geräte, Wartung und Verbrauchsmaterialien.
Dieser Trend zeigt deutlich: Unternehmen wünschen sich mehr Einfachheit, Planbarkeit und Lösungen, die besser zum modernen Arbeitsalltag passen.
Bei Ricoh erleben wir täglich, wie dieses Modell besonders kleinen und mittelständischen Unternehmen echten Mehrwert bringt.
Ein Beispiel: Das deutsche Bau- und Ingenieurunternehmen Meisser hat mit der Einführung von RICOH Print as a Service nicht nur Ausfallzeiten reduziert, sondern auch den Support vereinfacht und das tägliche Drucken für die Mitarbeitenden spürbar verbessert.
So einfach kann Drucken sein
Erleben Sie, wie integrierte, abonnementbasierte Drucklösungen Ihren Arbeitsalltag vereinfachen.
Von reduzierter Komplexität über höhere Sicherheit bis hin zu mehr Nachhaltigkeit – moderne Print-Services schaffen die Grundlage für effizientere, smartere Arbeitsweisen.