3 Gründe, warum HR-Teams jetzt eine Strategie für den optimalen Arbeitsplatz entwickeln

Arbeitnehmer sind zunehmend unzufrieden am Arbeitsplatz; nur 31 % geben an, dass sie von ihrer Arbeit begeistert sind und sie diese erfüllt. Dies hat zum Teil dazu beigetragen, dass das „Job-Hopping“ zugenommen hat, da die Arbeitnehmer nach alternativen, interessanteren Möglichkeiten suchen. Infolgedessen wird die bestehende Herausforderung, Talente anzuziehen und zu halten, für die Personalabteilungen noch schwieriger.

Die Verbesserung der Zufriedenheit am Arbeitsplatz ist ein wichtiger Teil der Lösung für das Mitarbeiterengagement und trägt letztlich dazu bei, die Talentlücke zu schließen. Unsere jüngste Studie in Zusammenarbeit mit dem Centre for Economics and Business Research zeigt, dass eine 10%ige Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit bis zu 5,2 Mio. Arbeitsplatzwechsel in ganz Europa verhindern könnte – was Arbeitgebern Einsparungen von bis zu 206,3 Mrd. Euro einbringen würde.

Die Herausforderung für Personalleiter besteht darin, zu verstehen, was sich auf die Zufriedenheit der Mitarbeitenden auswirkt, und dann Lösungen zu finden, um diese zu verbessern. In diesem Zusammenhang müssen die Menschen in den Mittelpunkt aller unternehmerischen Überlegungen gestellt werden – und deshalb ist eine Strategie für das Arbeitsplatzerlebnis heute so wichtig. Doch wie sieht diese Strategie in der Praxis aus und welche Rolle spielen Personalleiter bei der Schaffung einer positiven Arbeitsplatzerfahrung?

Verstehen Sie Ihre Mitarbeitenden: Nutzen Sie Daten und schaffen Sie Möglichkeiten, Feedback zu geben

Es reicht nicht aus, einfach nur Technologie einzuführen. Stattdessen müssen Sie sich mit den Mitarbeitenden auseinandersetzen, um herauszufinden, was sie wollen. In Verbindung mit datengestützten Insights können HR-Teams ein Umfeld schaffen, das sowohl für Mitarbeitende als auch für das Unternehmen positiv ist und die Talentgewinnung und -bindung fördert.

2. Das Büro als Ort für Zusammenarbeit und Kreativität fördern

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Personalleiter die Vorteile des Arbeitsplatzes vor Ort im Büro berücksichtigen. Das Büro sollte ein Zentrum für Zusammenarbeit und Kreativität sein, beides zentrale Faktoren, um die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu steigern.

HR-Teams profitieren von einer engen Zusammenarbeit mit dem Facility Management, um sicherzustellen, dass der Arbeitsplatz so eingerichtet ist, dass er die Teambildung fördert und alle Hindernisse für die Mitarbeitenden beseitigt. So sollte beispielsweise sichergestellt werden, dass die Mitarbeitenden (über eine Mobil- oder Web-App) einen Schreibtisch in letzter Minute buchen oder stornieren können, dass sie sehen können, wer aus dem Team im Büro ist, dass sie ihren Parkplatz über eine App reservieren können oder dass sie sich im Gebäude leicht zurechtfinden.

3. Arbeiten Sie mit der IT-Abteilung zusammen, um sicherzustellen, dass Technologien für Ihre Mitarbeitenden geeignet sind

Personalleiter haben die Möglichkeit, mit den IT-Teams zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Technologieentscheidungen mit einem ganzheitlichen, auf den Menschen ausgerichteten Ansatz in Einklang stehen, der zu einer positiven Mitarbeitererfahrung beiträgt. Ihre Teams müssen in den gesamten Prozess neuer Technologie-Investitionen einbezogen werden, von der Planung bis zur Bereitstellung und Optimierung.

Die Technologie muss auf die Bedürfnisse eingehen und ihnen gerecht werden. So ist zum Beispiel flexibles Arbeiten inzwischen fest in unserer Berufskultur verankert. Daher ist es wichtig, dass Teams unabhängig von ihrem Standort zusammenarbeiten können. Unsere Untersuchung hat ergeben, dass nur 30 % der europäischen Arbeitnehmer über alle Technologien verfügen, die sie für eine nahtlose Zusammenarbeit benötigen.

Dies hat tiefgreifende Auswirkungen auf die Zufriedenheit: Fast ein Viertel (24 %) der Arbeitnehmer gab an, dass die Möglichkeit, mit der richtigen Technologie dort zu arbeiten, wo sie wollen, ihre Zufriedenheit am Arbeitsplatz erhöhen würde.

Die Beweise sind eindeutig: Unternehmen, die das Erlebnis am Arbeitsplatz in den Vordergrund stellen, können ein erhebliches Geschäftswachstum verzeichnen. Dies beginnt damit, sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Menschen im Mittelpunkt stehen, von technischen Investitionen bis hin zum Bürodesign. Nur dann ist es möglich, mühelos zu kommunizieren, kreativ zu sein und letztlich zu einer starken Kultur beizutragen – was für eine zufriedenere und produktivere Belegschaft entscheidend ist.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, laden Sie hier unseren Guide herunter.