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Smarte Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung

Die digitale Transformation der Gesellschaft, der demografische und kulturelle Wandel, die Arbeitgeberattraktivität, die Nachhaltigkeit und der Schutz von kritischen Geschäftsabläufen sind wichtige Handlungsfelder der öffentlichen Verwaltung. Es gilt, Prozesse zu optimieren und nahtloses hybrides Arbeiten zu ermöglichen und dabei nicht zuletzt die Nachhaltigkeit sowie die Sicherheit kritischer Daten und Infrastrukturen zu schützen. Die Digitalisierung der Verwaltung birgt viel Potenzial für einen resilienten Staat und unsere starke funktionierende Gesellschaft. Gelingt es, Chancen wirksam auszuschöpfen, können Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen erzielt, die Arbeitergeberattraktivität gesteigert und der Service für Bürgerinnen und Bürger optimiert werden. 

Wir begleiten Ihren digitalen Weg

Unsere Public Teams in Ihrer Nähe begleiten unsere öffentlichen Auftraggeber seit vielen Jahren in vertrauensvoller Zusammenarbeit. Wir verstehen die Herausforderungen einer modernen Verwaltung und unterstützen Sie bei der digitalen Transformation mit ganzheitlichen Lösungen. Wir betreuen Kunden aus allen Bereichen des öffentlichen Sektors, u.a. Behörden auf Kommunal-, Landes- und Bundesebene sowie Forschung und Lehre, Kliniken, Krankenkassen, Stiftungen und Verbände. Unsere Kunden schätzen unseren partnerschaftlichen Ansatz unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit und die permanente Suche nach weiteren Mehrwerten zur Erreichung ihrer Ziele. 

Lösungen und Services

Managed Print Services

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Ein effektives Druck- und Dokumentenmanagement bildet als eines der größten In- und Output-Kanäle auch in Zukunft ein wichtiges Fundament dafür, dass Informationen einheitlich, sicher und zügig verarbeitet und abgelegt werden. Eine smarte Digitalisierung optimiert im Sinne des E-Government-Gesetzes den Gesamtprozess und vereinfacht gleichzeitig alte komplizierte Arbeitsweisen. Liegen durch ganzheitliche Ricoh Druck- und Scankonzepte alle Informationen digital zur richtigen Zeit beim richtigen Adressaten vor, können Abteilungen vernetzter, schneller, automatisierter arbeiten und von medienbruchfreien Prozessen profitieren.

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Ersetzendes Scannen nach TR-Resiscan (TR 03138)

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Mit dem Inkrafttreten der E-Government-Gesetze des Bundes und der Länder sowie des Gesetzes zur Förderung des elektronischen Rechtsverkehrs mit den Gerichten stehen die Behörden vor der Aufgabe, anstelle von Papierdokumenten digitale Akten zu führen und darin Dokumente sicher abzulegen. Um rechtssichere Verwaltungsverfahren zu gewährleisten, muss die Umwandlung von Papierdokumenten in adäquate digitale Dokumente und deren Weiterverarbeitung nach dem Stand der Technik sichergestellt werden. Im Rahmen unserer Druck- und Dokumentenmanagementkonzepte unterstützen wir Sie mit unserem umfangreichen Portfolio beim Aufbau von TR-Resiscan konformen Inhouse-Konzepten durch Know-how, Scan-Hardware und Scan-Software.

Zentrale Services für Hausdruckereien

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Hausdruckereien sind mit Blick in die Zukunft gefordert: „Wie wird sich die Nachfrage an Druckdienstleistungen in den nächsten Jahren entwickeln? Wie ändern sich die Erwartungen und Bedarfe der internen und externen Kunden? Sind wir gut gerüstet oder müssten wir aktuell über Make-or-Buy Entscheidungen nachdenken, um den zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden?"


Optimieren Sie mit uns Ihre Produktivität: Überprüfen und ergänzen Sie Ihr Angebotsportfolio durch wichtige neue Zukunftsfelder mithilfe innovativer Technologien. Moderne Produktionsdrucksysteme kombiniert mit intelligenten Softwarelösungen ermöglichen die Produktion und Verteilung von hochwertigsten Druckerzeugnissen und digitalen Medien. 


Darüber hinaus verfügen Hausdruckereien häufig das Potenzial, sich zu den wichtigen Leistungszentren der Behörde zu entwickeln. Sie können beispielsweise durch den Aufbau von TR-resiscan-konformen Scanleistungen einen wesentlichen Beitrag auf dem Weg in die intelligente Digitalisierung leisten. Unser Hausdruckerei-Portfolio aus Hardware, Software und Dienstleistungen bietet das entsprechende Potenzial und liefert Ihnen eine wirtschaftliche und höchst produktive Lösung für einen dynamischen Markt.

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E-Akte/Dokumentenmanagement

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Erfassen, verbinden, konvertieren und verwalten Sie Dokumente mühelos mit unserem skalierbaren Dokumentenmanagementsystem. Eine ECM-Lösung ermöglicht die Automatisierung Ihrer Dokumentenworkflows und schützt dabei Ihre Daten und Dokumente durch eine sichere und zentrale Archivierung.

Digitalisierung von Bestandsakten

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Sie planen die Einführung der elektronischen Akte und möchten alle Akten, die für den regelmäßigen Geschäftsvorgang notwendig sind, in ein digitales und rechtssicheres Format überführen? Wir unterstützen Sie bei der Digitalisierung Ihrer Aktenberge und Papierarchive. In Abhängigkeit Ihrer Schutzbedarfe und Sicherheitsbestimmungen können wir unsere verlässliche Dienstleistung bei Ihnen vor Ort anbieten, oder führen diese in einem unserer Ricoh Document Center in Deutschland durch. Selbstverständlich TR-Resiscan konform.

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Digitaler Dokumentenaustausch

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Seit April 2020 müssen alle öffentlichen Auftraggeber in der Lage sein, elektronische Rechnungen (XRechnung) empfangen und verarbeiten zu können. Über das Ricoh IDX Portal unterstützen wir Lieferanten wie öffentliche Auftraggeber beim Versenden und Empfangen der XRechnung, ohne dass etwas auf Kundenseite programmiert werden muss. Mit der intelligenten Lösung Ricoh IDX bieten wir Ihnen einen einfachen, schnellen Weg Dokumente wie Rechnungen, Gutschriften und Mahnungen elektronisch zu empfangen und zu versenden. Das funktioniert ohne IT-Projekt und ohne Investitionen in Hardware oder Software. 

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Digitale oder hybride Poststelle

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Der Poststellen Service von Ricoh hilft Ihnen nicht nur mit der rechtssicheren Digitalisierung und zügigen Verteilung Ihrer eingehenden Tagespost. So können Anträge und sonstige Vorgänge bereits ab Posteingang dem richtigen digitalen Vorgang zugeführt werden in Form originaler Digitalisate. Gleichzeitig werden relevante Dokumente indexiert und archiviert, damit sie bei Bedarf jederzeit gefunden und abgerufen werden können. In Zeiten wachsender Anforderungen an das Home Office und veränderter Arbeitsweisen bietet Ricoh Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigene Tagespost zu drucken und zu versenden. Selbstverständlich optimieren wir dabei das Porto für Sie.  Das erleichtert den Arbeitstag für Ihre Mitarbeitenden enorm. Unabhängig davon, ob Sie einen Partner zum Sortieren und Verteilen Ihrer Post benötigen oder die Abwicklung Ihrer Eingangspost automatisieren und so weit wie möglich digitalisieren möchten: Wir schaffen passende und skalierbare Lösungen, damit Sie Ihre Postabläufe so effizient wie möglich gestalten. 

Poststellen Service
Tagespost

Prozessautomatisierung mit Low-Code-Plattformen

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Der öffentliche Sektor ist bestrebt, seine Arbeitsprozesse zu verschlanken und zu modernisieren, um Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen zeitgemäß und reibungslos Dienstleistungen anbieten zu können. Die Modernisierung bietet zudem die Chance, dem zukünftig zunehmenden Fachkräftemangel und steigender Arbeitsbelastung entgegenzuwirken. Axon Ivy ist die einzige Low-Code-Plattform, mit der Sie einfache, benutzerfreundliche Workflows in kürzester Zeit selbst aufsetzen sowie komplexe, geschäftskritische Prozessanwendungen entwickeln können. Die Digitalisierung, Automatisierung und Orchestrierung Ihrer Verwaltungsprozesse beschleunigt die Modernisierung der gesamten IT und erweitert Ihre Altsysteme.  

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Cybersicherheit

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Internetfähige Geräte schaffen neue Schwachstellen für Cyberangriffe. Täglich erreichen uns Meldungen erfolgreicher Angriffe auf öffentliche Einrichtungen, Verwaltungen und kritische Infrastrukturen in ganz Deutschland. Wir helfen Ihnen, mit intelligenten Cybersecurity-Diensten und- Lösungen, gegen Cyberkriminalität in die Offensive zu gehen.

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Meeting & Zusammenarbeit

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Attraktive Arbeitskulturen achten auf flexible und moderne Arbeitsraumgestaltung zur Förderung von Kreativität, Spaß und Leistung. Durch den Einsatz digitaler Tools und Lösungen können Mitarbeitende in Teams zeit- und ortsunabhängig zusammenarbeiten, was die Work-Life-Balance verbessert, und die Produktivität steigert. Dies trägt zur Zufriedenheit der Belegschaft bei und stärkt die Attraktivität als Arbeitgeber. Wir konzipieren, konfigurieren und implementieren Ihre digitalen Arbeitsbereiche.

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Reduzierung Ihres CO2-Fußabdrucks

Wir sind davon überzeugt, dass wir zu einer weitreichenden Verringerung der CO2-Emissionen beitragen können, indem wir unserer Kundschaft eine Vielzahl von Lösungen anbieten, die sowohl für Büros als auch für die Gesellschaft als Ganzes zu einer Verringerung der CO2-Emissionen führen.

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