Manuelle, unternehmenskritische Prozesse können zu Frustration der Mitarbeitenden, Unzufriedenheit der Kunden und Verletzung von Vorschriften führen. Außerdem erfordert die Verwaltung von Dokumenten und Arbeitsabläufen in einer Belegschaft, die an mehreren Standorten tätig ist, Zeit und Ressourcen.

Unsere Workflow Management Anwendungen ermöglichen automatisierte Prozesse und helfen Ihrer Belegschaft schneller, effizienter und kostengünstiger zu arbeiten, menschliche Irrtümer zu vermeiden und die Transparenz zu erhöhen.

DocuWare: Dokumenten-Management-Software 
Wir bieten eine Reihe von Lösungen sowie Beratungsdienste an, die zur Steigerung der Unternehmenseffizienz beitragen sollen.

1. Geschäftsprozesse optimieren
2. Steigerung der Produktivität der Mitarbeitenden
3. Verbesserung von Berichterstattung, Compliance und Kontrolle
4. Steigerung der geschäftlichen Effizienz

Die Aufbewahrung von Schriftstücken, wie Rechnungen, Verträge, Vereinbarungen und Bestellungen erfordert in der analogen Welt Platz, Zeit und Geduld. Oft unterliegen diese Dokumente rechtlichen und gesetzlichen Vorschriften, die offline nur schwer einzuhalten sind. Das Wiederauffinden ist schwierig, und Ihre Unterlagen sind dem Risiko von Beschädigung, Verlust und/oder Datenlecks ausgesetzt.

Maßgeschneiderte Software und Archivierungsdienste
Unsere digitalen Archivierungslösungen schützen Ihr Unternehmen vor den Risiken der Aufbewahrung von Papierdokumenten. Wir nutzen unser Fachwissen und die marktführenden Lösungen unserer Partner, um Ihnen maßgeschneiderte Software- und Archivierungsdienste anzubieten, die mit Ihrer bevorzugten Hardware kompatibel sind.

• Schaffung einer sicheren, gesetzeskonformen Ablage
• Erleichtern Sie die Suche und den Abruf von Dokumenten
• Reduzieren Sie den Speicherplatz und damit verbundene Investitionskosten
• Setzen Sie auf das papierlose Büro und den digitalen Wandel
• Vertrauen Sie im Krisenfall der Sicherung und Wiederherstellung der Daten

Die manuelle Postverteilung ist ein wiederkehrender, zeitaufwendiger Prozess. Papierbasierte Prozesse sind ineffizient – Postsäcke müssen zugestellt werden, und die Eingabe der Posteingangsdaten in das System des Unternehmens führt nicht nur zu hohen Arbeitskosten, sondern auch zu Problemen bei der Berichterstattung, Nachverfolgung und Sicherheit. 

Erzielen Sie einen effizienten, nachvollziehbaren Post-Workflow  
Mit unseren digitalen Lösungen für Poststellen ist es möglich, die Betriebskosten zu senken und eine schnellere, genauere und zuverlässigere Zustellung zu gewährleisten. Die Post wird beim Eintreffen gescannt und digital an die Empfänger verteilt, sodass ein sicherer, nachvollziehbarer und vollständig überprüfbarer Workflow entsteht.

• Weniger Arbeitsaufwand als in einer herkömmlichen Poststelle
• Schnellere Bereitstellung der Postunterlagen
• Minderung von Risiken infolge von Ressourcen- oder Kapazitätsproblemen
• Senkung der Kosten für den Postversand
• Optimierte Abläufe zur Einhaltung der DSGVO

Die Verarbeitung von physischen Dokumenten ist für viele Unternehmen ineffizient. Die mangelnde Transparenz und der fehlende Zugang zu Informationen führen zu Engpässen im gesamten Unternehmen. Das Auffinden der richtigen Informationen zur richtigen Zeit sorgt hingegen für eine höhere Produktivität der Mitarbeitenden und eine größere Effizienz des Unternehmens.

Zentralisierte und transparenze Informationen
Mit unseren Enterprise Content Management-Lösungen geben Sie Ihren Teams die Möglichkeit, Informationen schnell zu erfassen, zu verwalten, zu speichern und abzurufen, und zwar an einem zentralen Ort für alle Unternehmensinhalte.

• Steigern Sie die Produktivität
• Kostenreduzierung
• Gewährleistung von Sicherheit und Compliance
• Einfache Integration mit anderen Arbeitsabläufen und Anwendungen
• Verbesserung der Transparenz, damit Mitarbeitende sofort auf Daten zugreifen können
• Verbesserte Kundenerfahrung und -zufriedenheit 

Automatisierung von Prozessen mit unserer marktführenden Lösung
Unsere marktführende Lösung automatisiert Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe, indem sie Dokumente unabhängig von ihrem Format oder ihrer Quelle elektronisch verwaltet und gemeinsam nutzt. Ob vor Ort oder in der Cloud, Dokumente sind jederzeit verfügbar, wann und wo immer sie benötigt werden, wobei nur eine Suche erforderlich ist, um verwandte Informationen schnell zu finden.

In einem Unternehmen führen mehrere Dokumentensilos mit unterschiedlichen Workflows zu endlosen Ausgabeproblemen und binden IT-Ressourcen. All dies führt zu ineffizienten und verschwenderischen Geschäftsprozessen.

Mit einer unternehmensweiten Plattform zur Verwaltung aller Dokumententypen und Druckanforderungen können Sie die Ausgabe vereinfachen und verbessern. Wir bieten einen einheitlichen Workflow, der jeden Datenstrom aus jedem System in jedem beliebigen Format verarbeiten kann und Ihnen die Möglichkeit gibt, in das richtige Format für das richtige Ausgabegerät zu konvertieren, sei es für den Druck oder in digitaler Form.

Entwickeln Sie eine intelligente Strategie zur Prozessverbesserung 
Mit unseren Enterprise Output Management Lösungen erhalten Sie außerdem einen Gesamtüberblick darüber, wo Druck- und Dokumenten-Workflows verbessert werden können, und können so eine unternehmensweite Strategie zur Kosteneinsparung und Prozessverbesserung entwickeln. 

• Verwaltung von Druckern und Geräten optimieren
• Daten aus Unternehmenssystemen extrahieren
• Druckfehler und Abfall reduzieren
• Prozessautomatisierung erhöhen
• Ausgabe an mobile Geräte
• Druckkapazitäten in Spitzenzeiten erhöhen
• Bewältigung von Herausforderungen bei der Systemkapazität  
• Verbesserte Kundenkommunikation
• Reduzierung Ihres CO₂-Fußabdrucks

Von den führenden Industriestandardtechnologien unterstützt, lassen sich unsere Lösungen, z. B. Streamline NX, in bestehende Prozesse integrieren, sodass Sie das geschäftskritische Output und/oder Ausdrucken mit einer einzigen Output Management Lösung verwalten können.

Im Zeitalter der Digitalisierung kann es hinsichtlich der Ressourcen und Arbeitszeiten wenig ineffizient sein, Mitarbeitenden monotone manuelle Aufgaben zu übertragen. Allerdings lassen sich die hohen Arbeitskosten und Fehlerquoten mit der Robotergesteuerten Prozessautomatisierung (RPA) kontrollieren.

Machen Sie Ihr Unternehmen rentabler 
RPA bietet die Möglichkeit, Software-Roboter zu entwickeln, einzusetzen und zu verwalten, die die menschliche Interaktion mit Systemen und Software nachvollziehen. Roboter führen diese Aktionen zügiger und konsistenter aus und machen Ihr Unternehmen reaktionsschneller, produktiver und rentabler.

• Ermöglichen Sie es Ihren Teams, sich auf anspruchsvollere Aufgaben zu konzentrieren
• Verbessern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit
• Schaffen Sie schnellere, präzisere und belastbarere Prozesse
• Skalierung der Anwendungen zur Deckung des Bedarfs