Im Rahmen unseres umfangreichen Trainingsprogramms schulen und unterstützen unsere professionellen Trainer die individuellen Fähigkeiten unserer Mitarbeiter, um sie für ihren Aufgabenbereich und die damit verbundenen Herausforderungen vorzubereiten und ihre Kompetenz nachhaltig zu fördern.
Die Trainingsquote pro Kopf über alle Mitarbeiter und Jahr steigt seit Jahren kontinuierlich. Um diese Entwicklung zu realisieren, wurde schon frühzeitig die Entscheidung getroffen, Mitarbeiter und externe Teilnehmer durch eigene, auf die spezifischen Unternehmensbedürfnisse unserer Branche fokussierenden Trainer zu schulen. Alle Trainings basieren auf einer systematischen Erhebung des Bildungsbedarfs und sind ausgerichtet auf eine konkrete Übertragbarkeit auf den individuellen Arbeitsplatz.
Neue Lernmethoden / Lernplattformen
Obwohl nach wie vor das Classroomtraining den Hauptbestandteil des Weiterbildungsbereichs darstellt, werden zunehmend neuere Lernmethoden und -verfahrensweisen angewandt: CBT, virtuelles Lernen etc. Hierbei kommen unsere beiden Lernplattformen WICE und e-Linc zum Einsatz.
WICE
WICE ist ein von RICOH über das Internet angebotenes Aus- und Weiterbildungsprogramm für Service Techniker, das die Möglichkeit bietet, Trainingsmodule zu RICOH Produkten und Basistechnologien zeitnah und ortsunabhängig zu absolvieren. Weitere Informationen finden Sie im WICE-Benutzerhandbuch.
e-Linc
e-linc ist ein von RICOH über das Internet angebotenes Aus- und Weiterbildungsprogramm für Vertriebsmitarbeiter, das die Möglichkeit bietet, Trainingsmodule zu RICOH Produkten und Basistechnologien zeitnah und ortsunabhängig zu absolvieren.
- WICE User Guide
