Öffentlicher Sektor

    Einsparungen durch eGovernmentlösungen.

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    Unsere Lösungen im Überblick

    Dank einer großen Projekterfahrung und anerkannten Branchenexpertise bietet Ricoh seinen Kunden alles aus einer Hand: professionelle IT-Beratung, branchenspezifische Services und integrierte Gesamtlösungen.

    In Deutschland werden unsere Kunden über unsere Hauptverwaltung in Hannover und zusätzlich über 15 Niederlassungen betreut. Dabei sind 40 Business Consultants ausschließlich für Kunden im öffentlichen Sektor zuständig sowie verschiedene Abteilungen im Backoffice.
    Der Service wird aktuell von rund 850 Service-Technikern sichergestellt,
    welche deutschlandweit flächendeckend den reibungslosen  Betrieb unserer Hard- und Softwarelösungen sowie IT Services garantieren. Zusätzlich sind wir über unser Customer Service Center in der Zeit von 07:00 bis 18:00 Uhr mit bis zu 61 Mitarbeiter für Sie da.

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    Prozesse vereinfachen und Zeit einsparen

    Die eGovernment-Lösungen ermöglichen ein einfaches und schnelles Einbinden von Dokumenten in ein digitales Archiv. Am Multifunktionsgerät können Sie den Scanvorgang zielsicher durchführen, da die Bedienoberfläche Ihnen das intuitive und direkte Anwählen des Ziels ermöglicht. Die Informationen können auch genauso schnell wieder aus dem revisions-
    sicheren Archiv abgerufen werden.

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    Kosteneffizienz durch Überwachung der Druckkosten sowie Budgetierung

    Mit den Druck- und Dokumentenmanagement-Lösungen von Ricoh ist es möglich, die Kosten verursachungsgerecht zu zuweisen. Mit Hilfe eines umfangreichen Berichtswesens lassen sich nach Bedarf Auswertungen und Trendanalysen erstellen. Unter anderem liegen Informationen über die Duplexquote, den Farbdruckanteil sowie das Gesamtdruckvolumen vor.

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    Ganzheitliche Zertifizierung garantiert Datensicherheit

    Ricoh ist der erste Anbieter, welcher die Common Criteria (CC) -Zertifizierung nach IEEE2600.1. erhalten hat. Dieser globale Standard für Multifunktionssysteme beinhaltet eine Bewertung des Systems in Bezug auf Datensicherheit. Es gibt derzeit im Markt nur sehr wenige Anbieter, die bereits diese Zertifizierung erworben haben bzw. Multifunktionssysteme, die bereits zertifiziert sind. Es ist jedoch davon auszugehen, dass IEEE2600.1 in der Zukunft zum Standard für im Netzwerk betriebene MFP wird. Neben dieser Zertifizierung gibt es auch noch weitere. Die IEEE2600.1 jedoch ist die formulierte Anforderung von Militär und Staatseinrichtungen.

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    Nachhaltigkeitsprogramm von Ricoh

    Neben Produkten mit einer umweltfreundlichen Engergiebilanz und der Auszeichnung des Blauen Engels haben Sie die Möglichkeit, am „Carbon Balanced Printing Programme“ teilzunehmen. Diese gestattet es, den unvermeidbaren CO2-Ausstoß zu minimieren. Dies wird mit erworbenen Emissionsgutschriften realisiert, mit welchen ein Windkraftprojekt in Indien gefördert wurde.
    Basierend auf Ricohs einzigartiger und erfolgreicher Gel-Technologie weist der GelJet™ eine sehr gute CO2-Bilanz durch einen niedrigen Stromverbrauch aus.

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